MEDAN, SUARASUMUTONLINE.ID – Hakekatnya Pemerintah bertanggungjawab atas pelayanan apapun, pelayanan yang terbaik buat masyarakat. Demikian pelayanan terhadap Wajib Pajak (WP). UPTD Pependa Tebing Tinggi Sumatera Utara, telah mengimplimentasikan kemauan dan permintaan WP agar metode pelayanan fleksibilitas, efektif, aman dan tepat fungsi dengan mengunakan pola Program Samsat Delivery Order.
“Kita terus berupaya yang terbaik atas pelayanan buat kenyamanan masyarakat, sebagai tugas aparatur negara, khususnya pelayanan pemerintah terhadap Wajib Pajak,”ujar
Kepala UPT Samsat Kota Tebing Tinggi, Jufrizal, S.Sos., MM, Kemaren, di Medan.
Jufrizal mengakui tentang perubahan yang signifikan termasuk pola literasi degital untuk mempermudah pelayanan sebagai effesiensi waktu dan sasaran tepat guna, dimana pelayanan
UPTD Pengelolaan Pendapatan Daerah (PEPENDA) Kota Tebing Tinggi, UPT Samsat terus mendorong optimalisasi penerimaan pajak kendaraan bermotor dengan melaksanakan program Samsat Delivery Order.
Semua ini jelas Jufrizal, enjelaskan bahwa layanan Samsat Delivery merupakan inovasi pelayanan publik yang bertujuan mempermudah masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor tanpa harus datang langsung ke kantor Samsat.
“Layanan ini hadir sebagai solusi bagi wajib pajak, khususnya yang memiliki keterbatasan waktu atau kesulitan menjangkau kantor Samsat,” ujar Jufrizal.
Menurutnya, sistem pelayanan jemput bola ini dilakukan berdasarkan permintaan wajib pajak, sehingga lebih fleksibel dan tepat sasaran dengan memenuhi sistem tersebut dapat memenuhi kewajiban pajaknya secara mudah, cepat, dan aman.
Jufrizal menambahkan, sejauh ini layanan Samsat Delivery Order telah dimamfaatkan oleh sejumlah instansi dan masyarakat, serta memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.
Dengan pelayanan yang edukatif, dan persuasif, meningkatnya kesadaran masyarakat WP tepat waktu, berdampak langsung pada peningkatan pendapatan daerah.
Walau demikian , tegas Jufrizal, pihaknya tetap berkomitment untuk terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan agar dapat menjangkau lebih banyak wajib pajak di berbagai wilayah.
“Kami terus berkoordinasi dengan instansi terkait lainnya dan seluruh pemangku kepentingan agar layanan ini semakin efektif dan efisien dalam membantu masyarakat,” pungkas Jufrizal.
